ANAとのやり取り

まとめますと。

変更をメールで促しておきながら、いざ変更してくれと言いに行くと、明日の便だから欠航にならないと変更出来ないとのこと。

???

明日は欠航になる可能性が高いから変更した方が良いってこのメールに書いてあるやん!って言ったら、

(目線をそらして)欠航になるかは明日にならないと分からないから変更は出来ません。明日まで待って頂いて、欠航になったら明日以降の便に変更することは無料です。

は?明日以降?明日までに帰れなかったたらこの子達は学校なんですけど!って言ったら

そうですよね。。。。それでしたら、全額無料で払い戻し出来ますので、払い戻しされて、福岡便を新規購入してもらうしかありません。

こう言われると聞こえは良いのですが、早割75で購入していたため、返金額は一人12,000円ほど。新規購入すると、なんと!28,100円!

は?詐欺でしょ?これって詐欺でしょ?

理由なく言ってる訳じゃないんだから、台風というどうしようもない理由なのに、こんな営業されたら頭にきます。

ということで、怒ってました。

結局、未成年だから身分証を持ってる生徒はスカイメイトを作成して、45%引きで購入しました。45%引いても早割75には勝てません。

10人スカイメイト購入、5人正規料金購入。

30万を越す金額でした。。。

払い戻し額と照らし合わすと、11万越えの手出し額。

腑に落ちない1日でした。

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